秋田市公共施設案内・予約システム
公共施設案内・予約システムのご利用は、下に記載の「秋田市公共施設案内・予約システム」リンクをクリックしてご利用下さい。
- 操作手順などは、「操作ガイド」をご覧ください。
- アルヴェの施設予約は、秋田市民交流プラザのホームページをご覧ください。
- にぎわい交流館の施設予約は、にぎわい交流館Auのホームページをご覧ください。
利用者登録について
施設の空き状況照会は、登録していない人でもできますが、公共施設案内・予約システムから予約または抽選申込を行うには、利用者登録(無料)が必要です。1回登録すれば他施設でも利用できます。詳細は、下記の「利用者登録について」ページをご覧ください。
お知らせ
ブラウザのバージョンアップのお願い
利用者の皆様におきましては、ブラウザのバージョンアップをお願いします。令和元年12月より、動作環境に該当しないブラウザを使用した場合、システムが正常に動作しなくなるおそれがあります。ご迷惑をお掛けしますが、ご承知おき願います。
動作保証ブラウザ
- Microsoft Edge
- Google Chrome 最新版
- Mozilla Firefox 最新版
一部のスマートフォンでの予約申込時のエラーについて
次の1から3のすべてを満たしたスマートフォンで予約申込時にエラーが発生しています。
- スマートフォンのOSがAndroidであること。
- サイト閲覧時に「Android標準ブラウザ」を使用していること。
- OSのバージョンが古いこと(バージョン「4.0.3」において、エラー発生を確認しました。なお、バージョン「4.2.2」および「5.0.1」ではエラーが発生しないことを確認しています。
解決方法
- ブラウザ「GoogleChrome」を使用する。
- OSを最新のバージョンにアップデートする。
上記の解決方法1、2で解決しない場合は、携帯電話用サイトからお試しください。
団体登録の登録内容変更手続きについて
団体登録をされている利用者のかたで、登録内容の変更手続きがされていないため連絡先が不明になるケースが増えています。登録内容に変更があった場合、変更の届け出を忘れずに提出してください。
お問い合わせ
予約・抽選申込(取消)、施設利用に関するお問い合わせ
各施設の予約申込窓口へお問い合わせください。
各施設の連絡先は、利用対象施設のページをご覧ください。
システムに関するお問い合わせ
- 問い合わせ先
- 秋田市企画財政部情報統計課
- 住所
- 〒010-8560 秋田市山王一丁目1-1 本庁舎5階
- 電話
- 018-888-5468
- ファクス
- 018-888-5469
利用者登録(カード発行)に関するお問い合わせ
- 問い合わせ先
- 株式会社秋田電子計算センター
-
住所
-
〒010-0917 秋田市泉中央3-13-23
-
電話
- 018-863-1023
-
ファクス
- 018-865-3652
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このページに関するお問い合わせ
秋田市企画財政部 情報統計課 情報政策担当・情報システム担当
〒010-8560 秋田市山王一丁目1番1号 本庁舎5階
電話:018-888-5468 ファクス:018-888-5469
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。